Nace el E-newsletter de ENAC sobre la lucha contra el cibercrimen.

Según informa INTECO, Publicado el cuarto número del "e-Newsletter en la lucha contra el cibercrimen" (ENAC), una iniciativa cofinanciada por Cybex y la Dirección General de Libertad, Seguridad y Justicia de la Comisión Europea dentro del marco del programa JPEN "Justicia Penal 2008".

ENAC es una publicación electrónica mensual y gratuita dirigida a jueces, técnicos, fiscales, abogados, especialistas en análisis forense de dispositivos digitales, directores de recursos humanos, juristas, cuerpos y fuerzas de seguridad, y cualquier persona que trate las pruebas electrónicas y busque la prevención del cibercrimen.

En este nuevo número se abordan los siguientes aspectos:

• Legal: El 'remote forensic software' como herramienta de investigación contra el terrorismo por Juan Carlos Ortiz Pradillo.
• Protección de datos: Ramón Miralles de la Agencia Catalana de Protección de Datos, expone las diferentes soluciones englobadas bajo el concepto "Privacy by design", que serán claves para la prevención en materia de protección de datos de carácter personal.
• Técnica: José Duart, experto en ingeniería inversa y análisis forense explica una técnica de evasión forense sobre sistemas de archivos NTFS.
• Cuerpos y Fuerzas de Seguridad: David Childs, director de la Unidad de Recuperación de Prueba Electrónica de la Oficina de Defensa del Consumidor de North Yorkshire, Reino Unido, expone el uso de las tecnologías virtuales para el análisis de la prueba electrónica .
• Institucional: Radomír Janský y Ruben Lombaert de la Dirección F.2 de lucha contra la delincuencia organizada de la Dirección General de Justicia, Libertad y Seguridad en la Comisión Europea, definen una estrategia europea unificada para combatir la ciberdelincuencia.
• Jurisprudencia: diferentes detalles de casos judiciales de distintos países relacionados con las Tecnologías de la Información.
• Eventos: selección de conferencias de interés para cuerpos y fuerzas de seguridad, abogados, fiscales, especialistas en análisis forense de dispositivos digitales, directores de recursos humanos, jueces y cualquier persona que trate con prueba electrónica y/o trabaje en la prevención del cibercrimen.

Los interesados pueden suscribirse desde el formulario de suscripción de ENAC.

Presentación de ENAC y acceso a los números anteriores.

Estudio sobre la velocidad de la ADSL y cable en España.

El portal ADSLzone.net ha elaborado un meticuloso estudio de velocidad que refleja de manera fiable la calidad de las conexiones de banda ancha en España. En este informe se pone de manifiesto como las comunidades con mayor población son las que tienen conexiones más rápidas y estables.

Por otro lado, las zonas en donde hay un operador de cable representativo obtienen mayor porcentaje de eficiencia que las comunidades donde sólo se puede contratar ADSL.

Durante los meses de mayo, junio, julio y agosto el portal ha recogido 808.921 muestras válidas a través del medidor Testdevelocidad.es. Gracias a estos datos recogidos, ADSLZONE.net puede ofrecer datos reales de cómo está la situación del acceso a Internet en España. Incluso por operador, ciudad, provincia y comunidad autónoma.

La velocidad de subida sigue siendo una asignatura pendiente. La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) recomienda una velocidad de subida superior al megabit para disfrutar de todas las posibilidades que ofrece la red. Sin embargo, la media en España es de 304 Kbps.

La velocidad real de una conexión a Internet de 20 megas en España no supera los 9,5 megas de media que ofrece el operador Jazztel. El resto de competidores de mercado está por debajo de los 8 megas.

Estudio completo.

Disminuyeron los divorcios y separaciones en 2008.

Según publica el INE, las rupturas matrimoniales descendieron un 13,5% en el año 2008 respecto a 2007 y los divorcios disminuyeron un 12,5% y las separaciones un 24,4%.

Tal y como podemos ver en el gráfico anterior, en el año 2008 se produjeron 118.939 disoluciones de matrimonios, un 13,5% menos que en el año anterior. De esta manera ha continuado, y de forma más acentuada, la disminución observada en las rupturas matrimoniales en 2007.

Por tipo de ruptura matrimonial, en 2008 se produjeron 8.761 separaciones (un 24,4% me-nos que en el año anterior) y 110.036 divorcios (un 12,5% menos). Por su parte, hubo 142 nulidades, un 5,3% menos que en el año 2007.

La edad media a la disolución del matrimonio fue de 41,7 años para las mujeres y de 44,2 años para los varones.

La duración media de los matrimonios disueltos fue de 15,6 años.

Castilla y León, Extremadura y Castilla-La Mancha presentaron las tasas de disolución matrimonial más bajas en 2008.

Nota metodológica: La Estadística de Nulidades, Separaciones y Divorcios, se elabora a partir de la información facilitada por los Juzgados de Primera Instancia, Primera Instancia e Instrucción y de Violencia sobre la Mujer, relativa a los procesos de disolución del vínculo matrimonial.

Nota de prensa completa.

Primer estudio sobre tendencias en navegación móvil.

Primer estudio sobre tendencias en navegación móvil, realizado por Antevenio (soluciones globales de marketing on line).

Algunos resultados:

• El precio es la principal barrera de entrada para los que nunca han navegado a través de su móvil.
• El 42%de los que navegan en Internet por el móvil son usuarios intensivos (acceden diaria o semanalmente).
• Casi la totalidad de las personas que navegan en Internet tienen móviles preparados conectarse a alta velocidad, pero sólo un 39% tienen tarifa de datos. Entre los usuarios intensivos la tarifa plana se incrementa al 56%.

• Independientemente del perfil de usuario, la lectura del correo electrónico es el principal uso del Internet móvil. A pesar de la gran popularidad de las redes sociales, el acceso a través del móvil aún es menor.

• La ubicuidad y poder aprovechar los tiempos muertos son las principales ventajas de la navegación móvil, según el 80% de los usuarios.
• El 60% de los usuarios que navega lo hace “off portal”, es decir, no a través del portal de su operador sino que acude directamente a las páginas que más le interesan. Y la diferencia se acentúa en el caso de los usuarios intensivos.
• Al igual que ocurre en la web, MSN Messenger es el líder absoluto en mensajería instantánea por móvil (39%).

Objetivos:

• Analizar el nivel de conocimiento y el uso de los distintos servicios y contenidos que ofrece el acceso a Internet a través del móvil.
• Analizar las preferencias de navegación móvil de los usuarios y sus percepciones respecto a la publicidad en este medio.

Ficha técnica:

• Trabajo de campo: Agosto-Septiembre de 2009
• Técnica aplicada: Entrevista auto-administrativa a través del correo electrónico y publicidad web a una muestra representativa de usuarios de Internet.
• Muestra del estudio: 11.385 personas con acceso a internet
• Universo: Individuos de 14 a 65 años.

Estudio completo.

Así compramos!. Analizando el comportamiento de compra (neuromarketing).

Marketing directo, nos da la posibilidad de acceder al video de una investigación realizada en un supermercado, mediante cámara oculta. Se grabaron y analizaron a unos 250 consumidores y los resultados seguro que no dejan indiferente a nadie.

El complejo mundo de las compras, es analizado desde el punto de vista del comportamiento del consumidor in situ.

En un principio creemos saber, a la hora de comprar, lo que deseamos. Pero muchas veces compramos más que lo planificado y cosas que ni necesitamos. A la hora de comprar el consumidor parece apagar el intelecto. ¿Por qué? Este magazine semanal de ciencia (TV pública alemana) se ha puesto a investigar en febrero 2008 el asunto. Mostrando los trucos psicológicos que emplea el marketing para vender y por que los clientes caen una y otra vez en ellos. ¿De verdad reaccionamos ante ofertas que cuestan 99 céntimos en vez de un euro? Los anuncios de "descuentos" son capaces de apagar el intelecto racional en nuestros cerebros? ¿El consumidor esta indefenso ante las estrategias de los expertos en marketing?.

Comprar es algo emocional. En ello se fundamenta la industria publicitaria por lo que desde hace unos años colabora estrechamente con los neurocientíficos, dando lugar a lo que se ha denominado neuromarketing.

La tercera parte del video de esta investigación, lo podéis ver haciendo clic aquí.

Etiquetas de Technorati: Marketing,Vídeo,Comportamiento de compra

El spam en Twitter.

Según diversas fuentes (Tecnoseguridad, Bitdefender, Inteco) y lo confirmado por algunos usuarios de Twitter, el indeseado spam llegó y se ha instalado en este servicio gratuito de microblogging, que hace las veces de red social. Unas veces por hacer click en los enlaces que nos envían sin verificar la identidad de su origen y otras por seguir a personas que no conocemos o validamos.

Para evitar o minimizar, en la medida de lo posible, el efecto del spam en Twitter deberíamos de seguir los siguientes consejos:

• Instalar en nuestro ordenador una solución única e integral de protección, evidentemente esta herramienta debe de contener al menos, antivirus, cortafuegos y un filtro de phishing.
• Seguir el perfil de spam en Twitter.
• Controlar nuestro impulso de hacer click en los link que recibimos.
• Deshabilitar la opción de “auto seguimiento”.
• Validar y asgurarnos de que seguimos a quien queremos seguir.

Según publica Tecnoseguridad, los spam más comunes en Twitter son:

• Spam de tweet: proviene de alguien del cual el usuario esta actualmente siguiendo y todo el que sigue a ese usuario vera el mensaje.
• Mensaje directo: un mensaje directo proviene de alguien que el usuario está siguiendo y solo el usuario vera el mensaje.
• Spam de ReTweet: busca por tweets legítimos y los reporta en el sistema pero con una URL diferente y que apunta a un sitio con malware.
• Spam de temas de tendencias: busca por temas populares en twitter y publica tweets similares que contienen URLs maliciosas.
• Spam de seguimiento: suceden cuando un perfil de usuario recibe muchos seguidores que el usuario no conoce. Si el usuario no comienza a seguirlos en una semana, ellos paran de seguir al usuario. Estadísticas muestran que uno de cada dos usuarios hará un seguimiento. Usualmente estos perfiles son bots que están programados para adquirir tantos seguidores como sea posible antes de comenzar a enviar spam.

“Nace” la Encuesta de Hogares y Medio Ambiente del INE.

El INE presenta la Encuesta de Hogares y Medio Ambiente 2008. Primera encuesta de una nueva serie que el INE tiene previsto realizar para medir temas actuales de interés social relacionados con el medio ambiente, además de estudiar el equipamiento de los hogares y el uso que hacen del mismo en relación con los diferentes aspectos del medio ambiente (ahorro energético, reducción del consumo de agua, separación de basuras...).

El trabajo de campo se realizó entre los meses de abril y septiembre de 2008, en colaboración con las oficinas de estadística de Cataluña (Idescat), País Vasco (Eustat), Andalucía (IEA) y Galicia (IGE).

Según publica el INE, entre los principales resultados, podemos destacar que el 96,9% de los hogares españoles adopta algún hábito para ahorrar agua, por ejemplo ocho de cada diez utilizan sus lavadoras y lavavajillas a plena carga; que el acceso a la energía eléctrica es prácticamente universal en los hogares aunque menos del 1% tiene instalado algún dispositivo de captación de energía solar. Asimismo, siete de cada diez disponen de calefacción y el aire acondicionado está disponible en el 35,5% de las viviendas.

Respecto al medio de desplazamiento, el trasporte público es utilizado principalmente por el 21,7% de los ciudadanos, mientras que el privado lo usa el 45,3%. Un 30,3% va a pie.

Para ver el boletín informativo completo del INE, pulsar aquí.

¿La crisis económica ha tocado fondo?

Actualmente seguimos debatiendo, justificando y argumentando si hemos tocado fondo en el tema de la crisis económica. Evidentemente, hasta en este tema que aparentemente debería o podría ser objetivo, aparece la subjetividad, ya que con los mismos datos hay expertos que consideran que ya estamos saliendo, otros que no hemos tocado fondo y otros que ………….

Normalmente tendemos a generalizar nuestra situación particular y esto es lo que hace perder la objetividad de ciertas cosas. Extrapolamos lo particular a lo general, con el consiguiente peligro que este tipo de acciones conlleva y más en temas de gran repercusión social. Pero el problema se incrementa cuando ciertos líderes sociales realizan este tipo de “actividad”, ya que puede originar una reacción social desmesurada y carente de objetividad. Es lo que podríamos llamar la generación de una leyenda urbana pero en temas tan importantes y de tanta repercusión como el paro, la economía, la sanidad, la educación, etc.

Al margen de lo comentado y según publicó el INE, el número de sociedades mercantiles creadas en junio descendió un 15,0% respecto al mismo mes de 2008, y las sociedades mercantiles disueltas aumentan un 41,8% en tasa interanual.

En el mes de junio se crean 6.847 sociedades mercantiles, un 15,0% menos que en el mismo mes de 2008 y un 1,2% más que en mayo de 2009. El capital suscrito para su constitución supera los 476 millones de euros, lo que supone un descenso del 2,9% respecto a junio del año anterior. El capital medio suscrito (69.573 euros) registra un aumento interanual del 14,3%.

Finalmente, el número de sociedades disueltas en junio es de 1.171, lo que supone un aumento interanual del 41,8%. De éstas, el 81,5% lo hicieron voluntariamente, el 9,6% por fusión y el 8,9% restante por otras causas. A estos datos, también podríamos añadir los facilñitados por el INE y relacionados con las pernoctaciones y los precios de los hoteles.

Por otro lado y con relación al IPC, la tasa de variación interanual del mes de julio disminuye cuatro décimas y se sitúa en el –1,4%, lo que supone una reducción de cuatro décimas respecto al mes anterior.

Evidentemente, lo curioso de estos "simples" y objetivos datos, es que hay defensores de que son positivos y lo podrían argumentar y viceversa.

Las pernoctaciones y los precios de los hoteles descienden (Junio 2009).

Según la Encuesta de Coyuntura Turística Hotelera del INE (junio 2009), las pernoctaciones en establecimientos hoteleros disminuyen un 6,4% en junio respecto al mismo mes de 2008 y los precios hoteleros descienden un 6,5% en el mes de junio, según el Índice de Precios Hoteleros (IPH), tasa inferior en 8,2 puntos a la registrada en el mismo mes de 2008.

Durante el mes de junio se cubren el 53,1% de las plazas ofertadas, lo que supone una reducción del 7,5% respecto al mismo mes del año anterior. El grado de ocupación por plazas en fin de semana se sitúa en el 59,6%, con un descenso interanual de 6,6%.

Los viajeros procedentes de Alemania y Reino Unido realizan 9,4 millones de pernoctaciones en junio, el 58,2% del total de las efectuadas por no residentes. El mercado alemán experimenta un descenso interanual de sus pernoctaciones del 4,5%, mientras que el británico disminuye un 11,0%.

PRECIO DE LOS HOTELES.
Illes Balears, Cataluña, Andalucía, Canarias y Comunidad de Madrid, que son las comunidades autónomas más relevantes dentro del IPH (suponen el 77,8% del peso total del índice en el mes de junio) registran tasas interanuales negativas.

Illes Balears, que tiene el mayor peso en la estructura de ponderaciones este mes (22,0%), presenta una tasa interanual del –5,0%, inferior en 2,6 puntos a la estimada en mayo. Los precios hoteleros experimentan un descenso del 9,3% en Cataluña, frente al –9,1% registrado en el mes precedente. Andalucía muestra una tasa interanual del –4,5%, frente al −3,7% del mes pasado. En Canarias la tasa interanual es del −1,1%, lo que supone 0,6 puntos menos que la del mes de mayo. La tasa de variación interanual en Comunidad de Madrid es –13,2%, 1,0 punto inferior a la del mes anterior.

En Twitter se roban las contraseñas.

Rompecadenas publica:

"Recientemente se ha podido detectar un nuevo ataque de Phishing presente en Twitter, mismo que se presume pudo haber sido gestado por alguna de las miles de cuentas creadas por Spammers que tratan de abusar del servicio para fines maliciosos. Este ataque consiste básicamente en enviar Direct Messages (DM) con falsos enlaces a fotos a los contactos de Twitter, siendo que en realidad redirigen a sitios web de dudosa procedencia. Para fortuna y tranquilidad de muchos Twitteros, dicha URL ya ha sido denunciada como sospechosa de fraude y los navegadores web como Firefox y Opera ya la bloquean automáticamente".

Para ampliar noticia pulsa aquí.

Estudio sobre el sector publicitario en España.

El estudio Radiografía de la Industria publicitaria en España, pone de manifiesto la importancia de la Industria Publicitaria en la estructura económica de nuestro país. “Más de 40.000 empresas, más de 120.000 empleados, una aportación media al PIB del 1,8%, y el control de más de 14.600 millones de euros en inversión”.

El estudio, de ámbito estatal, desvela y destaca la importancia y la relevancia de la industria publicitaria, clarificando por primera vez las estructuras empresariales, los agentes que la conforman y el funcionamiento de los distintos subsectores y empresas del sector.

Tendencias en comunicación corporativa en las universidades.

Entrevista realizada por Universia a la Dra. Antonella Broglia de la Consultora Infonomía y que cuenta con más de 30 años de experiencia en el campo de la publicidad en distintos países de Europa y el mundo. Este video resume de manera gráfica las principales tendencias en comunicación que las universidades del mundo están aplicando para atraer talento humano.

Libro: "Diferenciarse o Morir"

Libro muy interesante en el que se pone de manifiesto que la diferenciación se ha convertido en una palabra clave en el mundo de los negocios gracias, en gran parte, a la primera versión de Diferenciarse o Morir. Este libro fue seleccionado por los editores de Soundview Executive Book Summaries como uno de los doce mejores libros de management «de todos los tiempos».

Por su importancia, Jack Trout y sus socios, Steve Rivkin y Raúl Peralba, lo han actualizado incorporando nueva información que les hubiera gustado incluir en la primera edición. Esta segunda versión se presenta con tres nuevos capítulos y dieciocho casos reales de estudios llevados a cabo por Trout & Partners en estos últimos años. Uno de los capítulos incluye un estudio muy interesante de la empresa Brand Keys sobre la comoditización de las marcas. Otro analiza la diferenciación en un mundo de rumores. Y el tercero explica cómo y por qué todo puede ser diferenciable, utilizando, para demostrarlo, tres ejemplos que no son del mundo de los negocios.

Si no tiene un producto o un servicio que pueda decir que es diferente, no tiene nada. Con cerca de un millón de productos de marca en el mercado, los consumidores tienen más opciones de las que pueden manejar.

En un ambiente cada día más global y competitivo, ¿cómo lograr que su producto sobresalga?. A esta interrogante trata de dar respuesta Jack Trout, que ha sido consultor más de 30 años del Fortune 500. Las técnicas tradicionales de mercadeo tales como productos de calidad, creatividad publicitaria, ventaja de precio, y amplitud en la línea de productos, rara vez resultan. Los autores se centran en otras estrategias que sí pueden hacer la diferencia: ser el primero (y mantenerse allí), tener un atributo discernible, tener trayectoria o herencia, y convertirse en el preferido de un grupo de consumidores particular, son algunas de ellas.

Autor: Jack Trout, Raúl Peralba, Steve Rivkin.
Título: Diferenciarse o Morir
Editorial: EdicionesPiramides
Precio: 19,50

Las marcas blancas aprovechan su momento para vender en Europa.

Según el Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX), Las marcas blancas aprovechan su momento para vender en Europa.

Según las últimas estadísticas recogidas en el “Anuario Internacional de la Marca de Distribuidor 2008”, que Nielsen elabora para la Private Label Manufacturer Association (PLMA), las marcas de distribuidor -también conocidas como marcas blancas- siguen experimentando un crecimiento espectacular en toda Europa, con un volumen de negocio que alcanza los 50.000 millones de euros.

En 2007, su cuota de mercado alcanzó el 40 por ciento -incluso un porcentaje mayor- en países como Reino Unido, Alemania, Bélgica y Suiza y más del 30 por ciento en Francia, Portugal y España. Además, en los países del Centro y Este de Europa la cuota de mercado está aumentando a una velocidad aún mayor.

En el caso concreto de España, en 11 de las 13 familias de productos analizadas por Nielsen se han producido aumentos en la cuota de mercado con respecto a 2006, registrándose la mayor subida en los productos congelados: actualmente, dos de cada tres que se venden en España son de marca blanca.

Pero este crecimiento es aún más llamativo si lo analizamos desde un punto de vista más lejano. En 1991 sólo un 7,7 por ciento de los productos puestos a la venta en los supermercados españoles era de marca blanca, llegando al 34,3 por ciento en 2007 y con previsiones de superar el 35 por ciento a corto plazo.

Estos datos ponen de manifiesto un cambio en los hábitos de consumo de los europeos, cambio que se está viendo acentuado por la actual crisis económica. Los compradores no han reducido la adquisición de productos de primera necesidad pero sí están sustituyendo las primeras marcas por marcas blancas, ya que éstas permiten un ahorro de entre el 18 y el 42 por ciento.

Con un presente excelente, las marcas de distribuidor se preparán para un futuro prometedor. Según otro estudio realizado para la PLMA, en este caso por consultora Ipsos MORI, existe un elevado porcentaje de consumidores que afirman que comprarán más marcas blancas, ya que consideran que tienen la misma calidad que las primeras marcas. Surge así un grupo de “habituales” de marcas de distribuidor que causará un gran impacto en el mercado.

Cada hogar español gastó 652 euros en la marca de la distribución en 2008.

Informe sobre el estado de la Blogosfera hispana Bitacoras.com 2009.

Ahora y por primera vez en la historia, Bitacoras.com publica los resultados de un estudio basado en datos internos de la plataforma, con la intención de ofrecer una visión más amplia y aproximada de la realidad de la blogosfera en español.

Un primer informe que amplia y apoya los estudios anteriores y que trata de promocionar y difundir el fenómeno de los blogs más allá de sus propias fronteras.

Raúl Ordoñez presentó en las VI Jornadas de Blogs y Medios el Informe sobre el estado de la Blogosfera hispana 2009.

Los Directores de Comunicación (Dircom) ahora piezas clave.

Según la encuesta anual "The rising CCO", llevada a cabo por Spencer Stuart y por Weber Shandwick en coordinación con KRC Research, el 58% de los Directores de Comunicación dependen orgánicamente de los CEO (Chief Executive Officer), frente al 48% de hace un año. La experiencia en Comunicación de Crisis crece un 45% como requisito para desempeñar exitosamente el cargo. También se incrementa el uso de Blogs y Medios Sociales como herramientas de comunicación corporativa.

El 40% de los Directores de Comunicación, afirman que los Directores Generales son su mejor aliado dentro de la compañía. Este liderazgo también coincide con el incremento del tiempo de permanencia en sus cargos de responsabilidad, pasando de 54 meses de media en 2007 a 54 en la actualidad.

La encuesta pone de manifiesto la importancia que tiene el tener experiencia en Comunicación y en Gestión de Crisis, por parte de los Directores de Comunicación, tanto es así que esta característica se ha incrementado en un 45% respecto al año anterior.

Son los Blogs y Medios Sociales las herramientas con las que más trabajan los departamentos de comunicación, consolidándose esta tendencia para los próximos años. Los Dircom tienen que afrontar el reto en el que los nuevos medios sociales son como una oportunidad, pero también como un desafío que hay que entender y valorar. Finalmente, la reputación corporativa sigue siendo la máxima prioridad en los departamentos de comunicación de las instituciones en 2009, teniendo que velar por la institución en estos tiempos de crisis, de nuevos desafíos tecnológicos y nuevas formas de comunicación.

Estadísticas sobre hipotecas febrero 2009 (INE).

Según el INE, el importe medio de las hipotecas constituidas en febrero de 2009 desciende un 12,1% en tasa interanual y alcanza los 148.798 euros. El número de hipotecas que cambian sus condiciones crece un 24,6% y las cancelaciones registrales descienden un 29,7%.

Durante el mes de febrero de 2009, el importe medio por hipoteca constituida se sitúa en 148.798 euros, cifra un 12,1% menor que la del mismo mes del año anterior y un 1,2% inferior a la registrada en enero de 2009.

En el caso de hipotecas constituidas sobre viviendas, el importe medio es de 123.643 euros, un 17,0% menos que en el mismo mes de 2008 y un 1,3% más que en enero de 2009.

El valor de las hipotecas constituidas sobre fincas urbanas supera los 11.905 millones de euros en febrero, lo que supone una disminución interanual del 40,4%. En viviendas, el capital prestado supera los 6.408 millones de euros, un 47,5% menos que en febrero de 2008.

Las Cajas de Ahorro son las entidades que conceden mayor número de préstamos hipotecarios durante febrero (53,2% del total), seguidas de los Bancos (36,9%) y Otras entidades financieras (9,9%).

En cuanto al capital prestado, las Cajas de Ahorro conceden el 48,3% del total, los Bancos el 42,9% y Otras entidades financieras el 8,8%.

En febrero, el número total de hipotecas con cambios en sus condiciones es de 40.945, con un crecimiento interanual del 24,6%. En el caso de viviendas, el número de hipotecas que modifican sus condiciones es de 25.406, un 10,7% más que en febrero de 2008.

La explosión del marketing de red en España.

En el mundo de la investigación comercial son muchas las variables que se estudian (demográficas, económicas, sociales, etc.), y hay otra variable que ya ha empezado a considerarse de forma seria y rentable, nos referimos a: “quien está en contacto con un posible cliente”. Es evidente que muchos de los clientes de nuestra empresa están a su vez en contacto con posibles clientes nuestros.

La profesora Shawndra Hill, es coautora de numerosos estudios que ponen de manifiesto: los posibles clientes son mucho más favorables a serlo, o tienen una mayor predisposición, si sus vecinos son ya clientes o consumen ya nuestro producto.

Este es el motivo por el cual numerosas empresas se están apuntando al carro de las denominadas redes sociales. ¿Quién no ha sido contactado en Facebook por alguien con un fin netamente comercial?, ¿es esto justo?, ¿se debería de poner límite a determinadas actuaciones empresariales en las redes sociales?, ¿podría ser esta situación el principio del fin de las redes sociales?.

Los autores del estudio (Shawndra Hill, Foster Provost, de la Stern School de la Universidad de Nueva York, y Chris Volinsky, de AT&T Labs Research), describen sus descubrimientos en un informe denominado “El marketing de red: identificando posibles clientes por medio de redes de consumidores”, publicado en mayo de 2006 en el Journal of Statistical Science. Aunque el estudio se realizó hace unos años, es ahora cuando en España se empieza a dar cobertura al denominado marketing en red.

Mientras que el estudio se centra en personas ligadas unas a otras por medio de una empresa de telecomunicaciones, los resultados obtenidos se pueden aplicar a otras redes sociales, como MySpace y Facebook, de acuerdo con Hill. “Lo que estas redes están permitiendo lograr es encontrar clientes sobre los que no tenemos una información completa. Las redes permiten descubrir posibles clientes vinculados a otros que ya han adquirido el producto”, asegura.

Libro "Del 1.0 al 2.0. Claves para entender el nuevo marketing"

El libro “Del 1.0 al 2.0. Claves para entender el nuevo marketing”, repasa los cambios que está experimentando el marketing online y proporciona las soluciones imprescindibles para aplicar este nuevo enfoque.

Su estructura permite la lectura de capítulos concretos para quienes quieran conocer un único aspecto: banners, emailings, SEO, SEM, Redes de afiliados, Social Media, Community manager, Marketing viral, gestión de la reputación online, analítica web... Su lectura completa dibuja de manera práctica cómo es, o debería ser, el día a día de este nuevo perfil.

Bajo la coordinación de Eva Sanagustín, dieciocho profesionales del marketing se han reunido para aportar su experiencia y conocimientos para ayudarte a dar el salto del 1.0 al 2.0 y entender el nuevo marketing.

A continuación se detallan los 17 capítulos que componen este libro colaborativo:

1. Bienvenido al nuevo marketing. Marc Cortés
2. Ver más allá del banner. Javier Cerezo
3. Enviar emailings. José María Gil
4. Elegir las palabras que venden. Sergio Monge
5. Pensar como los buscadores. Eduard Garolera
6. Conocer las Redes de afiliados. Rafa Jiménez
7. Escuchar a los social media. Chema Martínez Priego

8. Ser un community manager. Chema Martínez Priego
9. Viralizar el mensaje. Juan Sanchez
10. Gestionar la reputación online. Ivan Pino
11. Comprender la analítica web. Javier Godoy
12. Tener creatividad. Jesús Revuelta y Xavi de la Cruz
13. Llevar años navegando. Jordi Pérez
14. Poseer habilidades directivas. Javier Guardiola
15. Conseguir retorno 2.0. Juan Luis Polo
16. Por tu madre no hagas nada de esto. Richard Tejedor
17. Resumiendo el nuevo marketing. Eva Sanagustin

El libro puede ser descargado o visualizado pulsando aquí.

Las empresas españolas lideran la banda ancha.

Según el informe “Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la Empresa Española 2008” realizado por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información, España es el país de la Unión Europea que encabeza la penetración de la banda ancha en las empresas, con un 94%.

Entre los usos más frecuentes que se le da a la conexión a internet figuran la realización de operaciones bancarias (54%) y la búsqueda de información necesaria para el trabajo (53,1%), así como las comunicaciones con clientes o proveedores (44,9%). La rapidez (77,2%) y la comodidad (40%) son las principales ventajas que tiene realizar trámites por internet para las empresas españolas conectadas a internet, y los obstáculos a una mayor penetración lo encuentran en la poca adaptación y capacitación del personal (30,7%) o la inseguridad y calidad de las conexiones (26%).

La emisión de factura electrónica en la empresa española aún es minoritaria, ya que sólo el 6,1% de las empresas españolas las emite. Sin embargo, es muy positivo que el 22,3% de las empresas aseguren que lo irán haciendo a medio o corto plazo. Entre las que las emiten, el 76,2% lo hacen ellos mismos, mientras que el 13,6% prefiere que esta actividad se la gestione una entidad financiera. El volumen de facturación que emiten mediante factura electrónica aún es pequeño, para el 60,6% de las empresas les supone menos del 25% de sus facturas. La penetración de la firma digital se ha establecido en 2008 en el 35,1% de las empresas españolas, 7,3 puntos porcentuales más que en el año 2007.

El 51,5% de las empresas permite el acceso a internet a la totalidad de sus empleados. Sin embargo, en la comparativa interanual se ha producido un descenso de 6,8 puntos porcentuales, obteniendo valores similares a los de 2006. No obstante, la estructura de distribución es la misma que en años anteriores, ya que más de la mitad de las empresas conectadas a internet permiten el acceso a todos sus empleados.