viernes, 3 de octubre de 2008

Periodismo de PRECISIÓN: no es un capricho, es una necesidad.

Siempre me han llamado la atención algunos de los titulares utilizados en lo que hoy en día se ha denominado “periodismo de precisión”, porque se trata de información que genera opinión pública y en muchos casos utilizando datos carentes de cualquier rigor científico, lo que puede llegar a originar en algunos casos estereotipos sociales erróneos, alarmas sociales, etc.

Actualmente son muchas las definiciones que podemos encontrar con relación a este tipo de periodismo, pero de todas ellas podemos extraer el siguiente denominador común: “se trata de una especialización periodística basada en el dominio de métodos y herramientas para gestionar fuentes de información (encuestas sociológicas y de opinión pública, estadísticas oficiales sobre censos de población, etc.)”, en definitiva, el periodismo de precisión trata la complejidad del mundo con los mismos métodos que emplea la ciencia.

Carles Casals en su artículo Periodismo de precisión o el regreso a las formas puras de la información, reflexiona sobre este tipo de periodismo y plantea algunas preguntas interesantes tales como: “¿somos periodistas de precisión? ¿Ha conseguido el periodista desarrollar su sentido analítico, su visión contextual para mostrar de una forma no sólo comprensible sino también cabal la complejidad de la sociedad? ¿Estamos preparados para advertir, acaso, tendencias que de una forma u otra afectarán nuestros entornos más inmediatos?....”.


Según el profesor Dader, esto no significa que vaya a desaparecer la forma clásica de hacer periodismo, con el relato social o político, la entrevista inquisitiva, etc. Pero lo que sí es cierto es la importancia creciente de un periodismo capaz de tratar con rigor los datos facilitados por las fuentes de información (primarias, secundarias, internas, externas, etc.), de las cuales se pueden obtener conclusiones de una gran relevancia social.


Moisés Egido dice en su artículo: Se desarrolla el periodismo de precisión. Ante nuevos retos sociales e informativos, que lo que determina el buen o mal uso de este tipo de técnicas es la profesionalidad y el rigor con que los periodistas aborden este tipo de trabajos. Y aporta un ejemplo que ilustra muy bien lo que sería el periodismo de precisión: el número de camas hospitalarias de que dispone una Comunidad Autónoma puede ser un indicador del nivel de servicio sanitario de esa Comunidad, pero a lo mejor sería conveniente contar el número de médicos por cada mil habitantes para determinar la eficacia de ese servicio. ¿Y qué revela cualquiera de estos dos datos respecto de la salud real de los habitantes? Por otra parte, el simple recuento del número de camas puede reflejar los programas de subvenciones oficiales más que la prestación de un auténtico servicio sanitario. Es decir, para pretender realizar una rigurosa investigación como en el ejemplo comentado es necesario tener muy claro qué es lo que se quiere descubrir, operar hipotéticamente y hacerse previamente las preguntas que se quieren ver respondidas a través de los datos obtenidos.


En su artículo Moisés Egido comenta los grandes beneficios sociales aportados por el periodismo de precisión, así como cual es en la actualidad la situación en España. Y establece una clasificación del periodismo de precisión, basado en tres niveles: A) El pasivo: se limita a dar noticia de los estudios sociológicos que otros hacen. B) El semi-activo: aquel que interpreta parcialmente los datos. C) El de precisión: realiza una hermenéutica de los datos que obtiene con la utilización del rastreo y cruce de bases de datos.


Espero que este tipo de artículos (Moisés Egido y Carles Casals) fomenten la necesidad de indagar, cotejar y generar datos con verdadero rigor científico, como consecuencia de la utilización de metodologías apropiadas. Las técnicas de investigación son una caja de herramientas, y por lo tanto para apretar un tornillo de estrella, utilizaremos un destornillador de estrella. Hoy en día esta caja de herramientas prácticamente no tiene límite y van apareciendo nuevas herramientas que facilitan y aportan una mayor precisión al trabajo a realizar. Esto mismo ocurre con las técnicas de investigación, sus metodologías siguen evolucionando y adaptándose a la sociedad actual, pero no por eso cojamos una llave inglesa para apretar un tornillo de estrella.


Me gustaría acabar con un párrafo de Carles Casals: “El periodismo de precisión no es un capricho, es una necesidad. Y su aprendizaje en escuelas y facultades de periodismo una prioridad para cualquier sociedad celosa de su libertad. De ahí, el título con el que he encabezado este artículo: el regreso a las formas puras de la información. Y el secreto está en no fiarnos tanto de instintos e intuiciones, sino en apostar por las metodologías de las ciencias sociales y aprovechar los múltiples recursos que nos ofrece la sociedad de la información. No se trata pues de llevar a cabo ninguna revolución… ¿o sí?”.


miércoles, 1 de octubre de 2008

Secuencia del proceso estratégico de marketing.

Partimos de que la planificación estratégica de marketing forma parte de la planificación estratégica de la empresa. Con la planificación estratégica de marketing es posible generar programas / gestiones destinadas a alcanzar los objetivos de marketing fijados por la empresa. Muchas son las definiciones existentes de En definitiva, el plan estratégico de marketing es una herramienta de gestión por la que se determinan los pasos a seguir, las metodologías y tiempos para alcanzar unos objetivos determinados.


1. Análisis de la situación de la empresa. En esta primera fase se estudia, por una parte, la situación interna de la empresa, esto es, sus recursos y las capacidades de las que dispone. Por otra parte, también se realiza un análisis de la situación externa en el que se tienen en cuenta desde los factores exógenos más alejados, hasta las fuerzas más próximas a la empresa.

2. Definición de los objetivos que la organización pretende alcanzar.

3. Formulación de las estrategias. Para ello se habrán de definir las ventajas competitivas que desarrollará la empresa, identificando el conjunto de competencias centrales (core competences) que constituirán la base de sus productos o procesos. También se deberán concretar los modos de crecimiento, el tipo de actuación que se desarrollará frente a la competencia o si se accederá a los mercados internacionales. Además, se ha de considerar qué relaciones se establecerán con las partes que entran en contacto con la empresa (clientes, proveedores, accionistas, trabajadores; sociedad en general). Y, por último, cabrá plantearse la posibilidad de desarrollar estrategias conjuntas con otras empresas a través de alianzas estratégicas.

4. Puesta en práctica. Las acciones a menudo se concretan en el empleo de determinadas variables del marketing mix. Su implantación, además, requiere los diferentes recursos, financieros, humanos y organizativos que se han establecido para ello.

Para garantizar la coherencia y el desarrollo normal del proceso de planificación estratégica, se hace necesario que cada una de las etapas sea validada. Sólo así se podrá proceder al desarrollo de las siguientes etapas. En el caso de que las actividades correspondientes a una etapa no sean validadas, cabrá introducir los ajustes que se consideren oportunos para proseguir en el desarrollo de la etapa siguiente.

sábado, 27 de septiembre de 2008

El ciclo económico.

El objetivo de las políticas económicas, tanto de oferta como de demanda, es que la economía alcance su nivel de equilibrio a largo plazo. Es decir, cada economía tiene un nivel de crecimiento potencial que se considera óptimo y que, en consecuencia, es el objetivo de la política económica. Junto a este objetivo principal, cabe nombrar otros como son una reducida tasa de inflación y paro.

De hecho, el crecimiento económico debe tener lugar procurando mantener una reducida tasa de inflación y paro. Por todo ello, los gobiernos utilizan las políticas fiscales y monetarias para el logro de los objetivos. Para comprender el motivo de tales actuaciones es necesario comprender que muchas veces estamos creciendo por encima o por debajo de ese crecimiento potencial, lo cual se conoce como ciclo económico. Cuando estamos por encima, estamos en una fase expansiva, mientras que cuando estamos por debajo estamos en una fase recesiva.

Las políticas fiscales las aplica el gobierno mediante variaciones en el gasto público o en los impuestos. Así, ante un crecimiento excesivo, las políticas del gobierno deben irán dirigidas a frenar ese crecimiento económico. Por tanto, se puede reducir el gasto público o bien aumentar los impuestos. Ambas políticas tienen el mismo efecto, es decir, un desplazamiento a la izquierda de la demanda agregada.

Las políticas monetarias las aplica el banco central (Banco de España y/o Banco Central Europeo), no los gobiernos de los países. El banco central tiene a su disposición la posibilidad de implementar políticas monetarias. En este sentido, ajustan los tipos de interés, aumentar o reducir la masa monetaria (ponen o quitan cantidad de dinero en circulación) para alcanzar el nivel de crecimiento requerido.

Un claro ejemplo de este tipo de políticas está en la actuación de la Reserva Federal (el homólogo del Banco Central Europeo en Estados Unidos). Durante el año 2000 y 2001, como consecuencia del excesivo crecimiento que había tenido la economía estadounidense, las autoridades monetarias estuvieron aplicando políticas de aumento del tipo de interés a fin de reducir la masa monetaria.


lunes, 22 de septiembre de 2008

¿Cómo funciona el mercado?.

En una economía de mercado los recursos se asignan mediante las decisiones descentralizadas tomadas por muchas empresas, por las familias, por el Estado o por compradores y vendedores del resto del mundo. Se trata de un conjunto de agentes económicos que interactúan en los mercados de bienes y servicios. La economía implica la participación de millones de personas, cada una de las cuales hace funciones diferentes: comprar, vender, trabajar, transportar, diseñar, etc. Para hacernos una idea de lo complejo que es estudiar la economía y de las múltiples relaciones que se pueden establecer entre los diferentes agentes económicos, podemos hacer un diagrama que represente de una forma esquemática su funcionamiento. Es el denominado flujo circular de la renta.


¿Mejor un mercado grande o pequeño?: El intercambio es lo que posibilita que también haya una especialización. Las personas no producen todos los bienes que queremos consumir, sino que se especializan en una cosa en concreto. Esto permite la especialización y la división del trabajo en las sociedades. Es una fuente de eficiencia porque nos permite hacer aquellas cosas por las cuales estamos mejor preparados. Sin embargo, ¿cuál es el límite de la especialización? El tamaño del mercado. Se trata de un argumento que está detrás del proceso de globalización y de la integración económica de la Unión Europea: el objetivo es explotar las ventajas de la apertura de los mercados, de la mejor división del trabajo que esto comporta y, por lo tanto, ser más eficientes y disfrutar de un mayor crecimiento económico.

viernes, 19 de septiembre de 2008

Análisis cluster jerárquico y el no jerárquico .

Como preámbulo diremos que el análisis cluster, también conocido como análisis de conglomerados, es una técnica estadística multivariante cuya finalidad es formar grupos a partir de un conjunto de elementos de tal forma que estos grupos estén formados por elementos los más parecidos que sea posible (homogéneos) y a su vez lo más diferentes (heterogéneos) que sea posible entre los grupos. Los elementos en cada grupo (conglomerado) tienden a ser similares entre sí (alta homogeneidad interna, dentro del cluster) y diferentes a los objetos de los otros grupos (alta heterogeneidad externa, entre clusters) con respecto a algún criterio de selección predeterminado. Por lo tanto, se convierte en una técnica de análisis exploratorio diseñada para revelar las agrupaciones naturales dentro de un conjunto de datos.

El análisis de cluster se utiliza en marketing para diversos propósitos, entre los que podemos destacar: segmentación del mercado, comprensión del comportamiento del comprador, identificación de oportunidades para productos nuevos, selección de mercados de prueba, reducción de datos, etc.

Como hemos comentado con anterioridad, el objetivo del análisis de cluster es la de agrupar a los individuos por su grado de homogeneidad. Existen distintas clasificaciones de este tipo de modelos, siendo la más usada los modelos jerárquicos frente a los no jerárquicos.

En el análisis de cluster jerárquico, pueden ser por aglomeración o por división, La diferencia entre formar los conglomerados por aglomeración o por división consiste en que el conglomerado por aglomeración empieza con tantos clusters como casos tenga el estudio, a partir de ellos, los conglomerados se empiezan a formar al agrupar los individuos que se asemejan más y así sucesivamente se van haciendo grupos cada vez más grandes y el número de clusters va disminuyendo hasta que se abarca a todas las observaciones en un solo conglomerado (es evidente que las dos decisiones que existen son: la determinación de la medida de distancia o proximidad a usar y el método que determina el modo de unión sucesiva de los distintos grupos entre sí). Por otra parte, en el conglomerado por división se empieza con un solo cluster y se va haciendo la división hasta que cada observación es un grupo independientese parte del número de elementos (países, empresas, individuos, comportamientos, etc.), y a partir de aquí se van uniendo entre sí en función de la mayor o menor proximidad de los elementos entre sí, formando grupos. Éstos a su vez se van uniendo entre sí hasta llegar aún único grupo,. La representación gráfica de este análisis recibe el nombre de dendrograma (ver figura final).

En el análisis de cluster no jerárquico, especialmente indicado para grandes tablas de datos. El objetivo de este análisis, es realizar una sola partición de los elementos en K grupos, lo que implica que previamente se debe fijar el número de grupos, lo que requiere un procedimiento interactivo de prueba y error, siendo esta interactividad el principal problema que presenta el análisis de cluster no jerárquico, así como la principal diferencia con relación al análisis de cluster jerárquico. Esta técnica de análisis multivariante está especialmente indicada para grandes tablas de datos. El gran problema que presentan estos métodos no jerárquicos es que al no generar un dendrograma no permiten hacerse una idea de la representación espacial, la cual suele ofrecer un conocimiento intuitivo de cómo analizar los datos.

En definitiva y de lo dicho hasta ahora, el análisis de cluster no jerárquico tiene dos desventajas importantes respecto a los jerárquicos:

- Que debe especificarse previamente el número de grupos, y
- Que la selección de los centros de cada grupo es arbitraria.

El análisis de cluster no jerárquico es más rápido que el análisis de cluster jerárquico y es apropiado cuando el número de objetos u observaciones es alto. Se ha sugerido que los métodos jerárquicos y no jerárquicos se utilicen uno después del otro para aunar los beneficios propios de cada uno. En primer lugar realizaríamos una clasificación jerárquica (que no necesita de una definición previa del número de grupos) para determinar el número idóneo de grupos, y posteriormente realizaríamos una clasificación no jerárquica (en la que propondríamos el número de grupos), a partir de la información suministrada por el primer método.

miércoles, 10 de septiembre de 2008

Las actitudes y su medición.

En la vida de cada uno, el concepto de actitud está omnipresente; es otro de esos factores tales como muestreo, encuesta y la medición de los que no hay escapatoria. A estos conceptos se hace referencia frecuentemente en nuestra vida cotidiana, aunque la palabra "actitud" se utilia algunas veces de forma incorrecta, ya que se utilizan indistintamente y de forma indiscriminada los conceptos de actitud y comportamiento. Es evidente que ambos términos están muy relacionados pero no hasta el punto de poder ser intercambiados.

A las personas que trabajan en investigación (social, marketing, mercados, comunicación, etc.) es frecuente que se les presente o se les pida que midan las actitudes hacia una cosa, persona, organización, producto, servicio, etc., la más sofisticada para poder medir estas actitudes se denomina
escala de actitud.
En primer lugar, es necesario responder a la pregunta de ¿qué son las actitudes?. Actualmente existen tantas definiciones de actitud como actitudes hay. Ejmplo: Aaker (2001) define actitudes como: "Estados mentales utilizados por los individuos para estructurar la forma en la que perciben su entorno y dirigen la manera en que ellos se dirigen a éste". Todas las definiciones parecen coincidir en se trata de un estado mental de predisposición, una forma en la que el individuo estructura su propio mundo particular, organizado a través de la experiencia, de tal forma que cuando lo confronte con un estímulo éste se comporta de una determinada forma (John R. Webb). También es posible que un individuo pueda tener más de una actitud hacia una persona, producto, servicios, etc.

Con la finalidad de medir actitudes, muchos proyectos asignan un valor numérico o un orden de rango a la actitud de un individuo (hacia algo o alguien) por medio del posicionamiento de una escala lineal que va desde un valor positivo a uno negativo, pasando por un punto neutro. Perosi se va a utilizar una escala lineal cabe preguntarse si los estremos positivos y negativos de la escala deben o no ser imágenes antagónicas. Por ejemplo, para ser "anti inglés" no significa que uno tenga que ser "pro escocés". Por lo tanto en determinadas situaciones es muy importante detectar el conjunto de situaciones que implica cada extremo. Otro punto conflictivo es considerar si las escalas deben de tener un punto neutral, para determinar esto sería conveniente realizar una investigación exploratoria que ayudara a definir el balance de la escala, o sea, si es conveniente la utilización de más factores positivos o viceversa.

Hay que tener presente que para medir las actitudes se debe de considerar que en genarl, las actitudes están compuestas por tres componentes: Cognitivo, afectivo y conativo.


Las técnicas más utilizadas para medir las actitudes, son la observación, técnicas proyectivas, técnicas de utilización de psicogalvanómetros y cámara de ojos y las escalas de actitud. Nos vamos a centrar es éstas últimas, Las escalas de actitud pueden ser unidimensionales (sólo se mide un único componente de la actitud) y las escalas multidimensionales (combinación de escalas unidimensionales. Las escalas unidimensionales pueden ser: no comparativas, comparativas, de clasificación de orden y de suma constante. Éstas se emplean para medir aspectos como:
- La actitud general de un entrevistado hacia algo, persona o característica.
- El grado en el que algo posee cierto atributo.
- El sentimiento del entrevistado hacia un atributo dado.
- La importancia que el entrevistado asigna a un atributo dado.

Finalmente hacer constar que se nos quedan muchas cosas pendientes como: número de categorías, tipos, escalas, verbal o numérico, etc., pero se trata de un tema complicado y que necesita de considerar muchos otros aspectos y conceptos para ser abordado como sería conveniente, pero tenemos limitación de espacio, por lo tanto, se ha intentado sintetizar de la mejor forma posible.

domingo, 10 de agosto de 2008

Economistas y contables

¿Por qué la controversia sobre el concepto de costes entre los economistas y los contables?.

La controversia radica en la distinta interpretación que cada uno hace de lo que conforma el coste, ya que para los economistas consideran significativo el coste de oportunidad[1], mientras que los contables consideran el coste contable. Dicho de otra forma, mientras que los contables se interesan en describir los ingresos y pagos reales de la empresa, los economistas están preocupados por el papel de los costes y beneficios como determinantes de las decisiones de producción de la empresa, es decir, la asignación de recursos.

Los economistas identifican el coste de utilizar un recurso no como el gasto realmente hecho, sino como su coste de oportunidad, o sea, la cantidad perdida al no utilizar/elegir la mejor alternativa de uso. Hay dos grandes áreas en las cuales los costes de oportunidad tienen un papel decisivo en la toma de decisiones de las empresas: el financiero y el tiempo dedicado.

Podríamos concluir diciendo que El coste de oportunidad (financiero, tiempo dedicado, etc.), no se incluye en los costes contables, pero sí se debe de incluir en los costes económicos.

Finalmente y para concluir, el análisis que realizan los contables es a partir de una perspectiva retrospectiva, es decir, analizan la situación financiera de la empresa, la evolución del activo y del pasivo y evalúan los resultados. Sin embargo los economistas realizan un análisis de la empresa de cara al futuro incorporando a su análisis cuál será el coste futuro y cómo puede reorganizarse la empresa para mejorar su rentabilidad, es decir, incorporan como costes las oportunidades que se pierden por no asignar de la forma más eficaz (valiosa) los recursos de los que dispone la empresa.

[1] El coste de oportunidad es la cantidad perdida al no utilizar el recurso (trabajo o capital) en la mejor alternativa de entre sus usos posibles.

martes, 15 de julio de 2008

El límite del investigador (cuantitativo).

Cada vez es más frecuente encontrar en medios de comunicación, y sobre todo haciendo gala de realizar periodismo de precisión, el desmenuzar los datos de una encuesta hasta el punto que dichos datos son del todo "falsos". En definitiva, que por más que se profundice en los datos aportados en una encuesta no se es más preciso, al contrario, los datos carecen de consistencia matemática.


Hay que tener presente que el error muestral es el único de la gran cantidad de errores existentes en una investigación, que es calculable y por llo tanto cuantificable. Cuando un investigador cuantitativo calcula dicho error lo hace en base al universo objeto de estudio (UOE), con el fin de calcular una muestra representativa de ese UOE. Pues bien, ese error muestral es aplicable a la columna de totales y para variables dicotómicas, por eso P=Q=50%. Por lo tanto, cada vez que apolicamos una tabla de contingencia, filtro, capa, etc., tenemos que tener presente que el error aumenta casio proporcionalmente.


De lo dicho anteriormente, se deduce que es el investigador el que definirá los límites de las tendencias y de los datos concluyentes de dicho estudio, y por lo tanto, no se es más preciso si tiende a decir: "el 46% de los hombres de 20 a 35 años de Barcelona fuman".

EJEMPLO: Queremos realizar un estudio para confirmar la hipótesis de que los cigarrillos Marlboro son más fumados por mujeres que por hombres. Si mantenemos unos supuestos iniciales y apliando la fórmula correspondiente para poblaciones infinitas, obtendremos que el tamaño de la muestra que se debe utilizar en la investigación ha de ser de 400 encuestas.

Como consecuencia, el error absoluto en que se incurrirá al estudiar el "perfil" de las mujeres que fuman Marlboro Light (n = 30), no será el }5% fijado inicialmente por el investigador, sino que, de entrada, se acercará al 17%. La fórmula de cálculo del error muestral es la siguiente (tomando un nivel de confianza del 95,5%).


Así, el investigador debe tener en cuenta que el error absoluto que está dispuesto a competer en el estudio no tiene que cumplirse para toda la muestra, sino para el nivel mínimo al que debe dar resultados. Como a priori los tamaños suelen ser desconocidos, el investigador tendrá que ser la persona responsable de hacer las estimaciones pertinentes.


Esperemos que esta no sea una nueva moda como la comentada en el artículo que puedes leer pulsando aquí.

Un empresario puede ahorrar hasta 3 € por cada factura electrónica generada.

Una factura electrónica es la representación en formato electrónico de dicho documento. Es decir, se genera y mantiene electrónicamente y reemplaza al documento físico. Por lo que tiene idéntico valor fiscal y legal. Es un equivalente funcional de la factura en papel y consiste en la transmisión de las facturas o documentos análogo entre emisor y receptor por medios electrónicos y telemáticos.
¿Qué no es una factura electrónica?:
La principal diferencia está en enviar facturas en un formato electrónico y en enviar facturas que, además de estar en dicho formato, poseean validez legal y fiscal. Esta última no dejaría de ser un fichero que contiene una factura pero el envío y almacenamiento del original deberá ser en papel. Por lo anterior, en el caso que una empresa reciba un email sin firmar con un fichero adjunto (pdf, gif, jpg, word, excel), que almacena el contenido de una factura, esta no puede ser considerada una factura electrónica con validez legal y fiscal en tanto en cuanto ese fichero tiene que estar firmado con una firma electrónica avanzada.
Las cifras mostradas por algunos de los ponentes en el foro “Factura electrónica en la PYME” y que recoge también el manual “La factura electrónica” editado por el Plan Avanza del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, presentado durante la jornada, ponen de manifiesto que los empresarios pueden ahorrar hasta unos 3€ por factura con un sistema digitalizado. De este modo se reducen costes, se agiliza el proceso de archivo y conservación, se optimizan los recursos humanos y se gana en seguridad y eficacia. Para quien emite la factura, el ahorro se calcula que puede ser de 0,70€, mientras que al receptor le cuesta 2,78€ menos.
“La economía española tiene un problema de pérdida de competitividad, en gran parte por la falta de digitalización de los procesos de negocio” alertó Francisco de Quinto, secretario del Consorcio Digital, y ha manifestado la necesidad que las PYMES se deben de incorporar a estos cambios. Por otro lado, Pilar Franquet, consultora de Servicios Financieros de “la Caixa” explicó la experiencia de la entidad financiera, que ha puesto al alcance de sus clientes una plataforma que permite la factura digital con buenos resultados, mejorando la agilidad de las tareas de archivo y conservación de la documentación, la reducción de los costes, la optimización de los recursos humanos y una mayor eficiencia. Franquet se muestra optimista y cree que “finalmente la factura digital se acabará generalizando como lo han hecho el correo electrónico o los billetes electrónicos de avión”.

Encuesta Divina.

lunes, 14 de julio de 2008

La encuesta, los gobiernos y Argentina.

Según un artículo que publicó el diario Crítica, una encuenta internacional que tiene un apartado dedicado a la Argentina demostró que el 74 por ciento de las personas considera que los gobiernos deben atender la voluntad del pueblo aún cuando no hay elecciones.

El informe realizado por el Programa Actitudes Políticas Internacionales (PIPA) de la Universidad de Maryland, en Washington, toma especial relevancia en el contexto actual que vive la Argentina en el cual, pese a las repetidas protestas de sectores agropecuarios y los diversos “cacerolazos” que se han registrado durante los últimos meses, el Gobierno defiende su postura con el argumento de que “fue votado” y que eso le otorga legitimidad suficiente para tomar todo tipo de decisiones.

La encuesta fue realizada en 19 países y se consultó a 23.361 personas. En la Argentina, el proceso de consulta estuvo a cargo del Estudio Graciela Römer.

El resultado del sondeo demostró que el 74 por ciento de las personas consultadas cree que sus gobiernos deben considerar la opinión de sus ciudadanos a la hora de tomar decisiones relevantes, aún cuando hayan sido elegidos democráticamente por medio de elecciones.

El 82 por ciento de los encuestados argentinos, 800 casos de ciudades de población de más de 500 mil habitantes, respondieron que el Gobierno debe atender “todo el tiempo” la voluntad popular.

En cambio, el 14 por ciento explicó que cree que el Ejecutivo debe atender a la opinión popular “sólo en las elecciones”.

Según el estudio de Römer, “los argentinos perciben que su deseo de que la voluntad popular se refleje en las decisiones del Gobierno se ve realizado solo en parte”.

En una escala con un mínimo de 0 y un máximo de 10, el 4,4 de los entrevistados contestaron que el país está gobernado de acuerdo con la voluntad popular.

A su vez, el 7,7 de los encuestados explicaron que creen que ese es el ideal de Gobierno: prestar oído a la palabra del pueblo.

Según la conclusión de Römer, “comparativamente, los argentinos son poco demandantes: la influencia que desearían se asignara a la voluntad popular sólo supera la que existe en un pequeño grupo de países (India y Jordania, entre otros)”.

HSBC encabeza Encuesta de 1.000 Bancos del Mundo.

HSBC saltó del tercero al primer lugar en la más reciente encuesta anual de la revista Banker de los principales mil bancos del mundo, según informó el HSBC hoy.

El HSBC es la primera compañía no estadounidense en nueve años que encabeza la encuesta y ocupa el primer lugar de la clasificación por virtud de su capital Nivel 1 y utilidades antes de impuestos, que el año pasado alcanzaron una nueva altura.

El sondeo descubrió que los bancos de Estados Unidos cuentan ahora por solamente 14 por ciento de las Primeras 1.000 ganancias agregadas antes de impuestos, una cifra inferior al 24 por ciento del año pasado, mientras que los bancos asiáticos subieron de 12 a 19 por ciento, en tanto que los bancos europeos permanecieron iguales con un 41 por ciento del total.

En abril, el HSBC encabezó también la lista Forbes 2000 de las compañías más grandes del mundo --la primera compañía no estadounidense que lo logra, con un crecimiento de 26 por ciento en ingresos anuales y 31 por ciento en ingreso neto en el curso de los últimos cinco años.

Publicitado a nivel mundial como "el banco local del mundo", la compañía HSBC Holdings plc sirve a más de 128 millones de clientes en todo el mundo a través de unas 10.000 oficinas en 83 países y territorios en Europa, la región Asia-Pacífico, el continente americano, Medio Oriente y Africa.

Con activos de aproximadamente 2.354 millones de dólares USA al 31 de diciembre de 2007, el HSBC es una de las organizaciones de servicios bancarios y financieros más grandes del mundo.

jueves, 10 de julio de 2008

Una encuesta baja a Zapatero de su nube.

El 76% de los españoles percibe la subida del precio del petróleo y de los alimentos como "una amenaza muy importante" para España, superior incluso actualmente al terrorismo internacional o el calentamiento global.

Así lo refleja el último barómetro del Real Instituto Elcano (junio 2008), cuyo trabajo de campo se desarrolló entre los días 3 y 21 del pasado mes de junio, con 1.200 entrevistas telefónicas a una muestra representativa de la sociedad española.

El 65% percibe como amenaza la "crisis económica mundial", un porcentaje que supera a quienes señalan el calentamiento global (55%), las armas nucleares en Irán (45%), el conflicto entre árabes e israelíes (32%) o los gobiernos populistas en América Latina (17%).

Con relación a América Latina una mayoría del 52% piensa que el presidente venezolano Hugo Chávez presta algún tipo de apoyo a la guerrilla colombiana.

Finalmente, los españoles tienen una opinión de los inmigrantes latinoamericanos en España mucho mejor que la relativa a los marroquíes o a los ciudadanos de los países del Este de Europa. El 38% piensa que son los que más aportan a la sociedad española, mientras que sólo un 2% elige a los marroquíes.

FICHA TÉCNICA:

Universo: Población en ámbito nacional general de 18 años y más.

Tamaño muestral: N=1200 individuos.

Entrevista: Telefónica (llamada al hogar del entrevistado)

Muestreo: Estratificado directamente proporcional a la distribución de la población nacional y con cuotas proporcionales a la población nacional, según sexo y edad.

Error muestral: ±2.9% para datos referidos a toda la muestra (1.200n); ?4,1% para datos referidos a submuestras (800n), p=q=0.5 y un intervalo de confianza del 95.5%.

Fecha de campo: del 3 al 21 de junio de 2008

Trabajo de campo: Gabinete de Análisis Demoscópico (GAD).

Crece la preocupación por el paro y la economía.

Según los datos que aporta el barómetro del Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS), realizado en mayo del 2008.

PROBLEMAS:
En primer lugar aparece como principal problema el paro, que es citado por el 52, 5% de las respuestas, un porcentaje similar al mes pasado. Seguidamente aparecen los problemas de índole económico, con un 51, 9%, tres puntos y medio más que en abril.

En tercer lugar queda el terrorismo, que preocupa al 31, 4 % de los encuestados, y detrás la inmigración y la vivienda (28, 5 y 24, 5 %, respectivamente), todos ellos en el mismo orden y con porcentajes parecidos al mes anterior.

PESIMISMO ECONÓMICO:
El CIS pregunta, como todos los meses, qué percepción tienen los españoles de la situación económica, y ahí se refleja un clima de opinión bastante pesimista.

Así, los que la ven 'mala' o 'muy mala' suben hasta el 51, 5 % y sólo uno de cada diez encuestados se atreve a considerarla 'buena'. Pero además, un 46, 8 % calcula que la situación económica habrá empeorado dentro de un año y sólo un 10, 6 % se muestra optimista y cree que mejorará.

Respecto a la situación política, un 35, 8 % la juzgada 'mala' o 'muy mala' frente a un 18 % que la ve bien. Según el 22, 1 %, las cosas empeorarán dentro de un año, mientras que un 11, 8 % cree que mejorará.

miércoles, 9 de julio de 2008

Estudio sobre situación de seguridad y buenas prácticas en dispositivos móviles y redes inalámbricas.

Estudio sobre la seguridad y buenas prácticas en dispositivos moviles y redes inalambricas

El Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO), a través de su Observatorio de la Seguridad de la Información, publica el Estudio sobre la situación de seguridad y buenas prácticas en dispositivos móviles y redes inalámbricas para conocer el estado de las diferentes tecnologías inalámbricas del mercado y de sus dispositivos de acceso.

En el estudio se analizan las peculiaridades de cada tecnología desde el punto de vista de la seguridad y se identifican las soluciones más habituales para evitar los riesgos asociados a su utilización, con el objetivo último de fomentar la cultura de seguridad entre pymes y particulares. Adicionalmente, el estudio identifica una serie de recomendaciones de actuación para prevenir riesgos innecesarios en la utilización de las tecnologías inalámbricas.

Algunas de las recomendaciones del estudio son:

A partir del conocimiento adquirido según la experiencia previa y lo analizado a lo largo de la realización del presente estudio, INTECO recomienda acciones ligadas a la colaboración, certificación y concienciación de las pymes y ciudadanos y al impulso de un marco regulativo o legislativo:

Colaboración. Fomentar mediante foros u otras acciones la colaboración de todos los agentes participantes para la identificación de soluciones globales de seguridad, con el objetivo de ofrecer al usuario final una oferta completa.

Certificación. Es importante que la Administración regule el cumplimiento de unos mínimos de seguridad en comunicaciones inalámbricas para las pymes y los usuarios finales. Esta regulación, además, se puede complementar con la certificación en seguridad de redes inalámbricas, que deberían cumplir las pymes en función de la información que manejan, su tamaño y el sector de actividad y los proveedores de servicios de comunicación inalámbricas en cuanto al servicio prestado/instalado al usuario final.

Concienciación. La red no es el elemento débil de la cadena, sino los dispositivos y los puntos de acceso. Se debe, por tanto, trabajar de forma intensa en concienciar a los ciudadanos y a las pymes sobre lo importante que es cumplir con unos mínimos de seguridad en las comunicaciones inalámbricas para salvaguardar su información y/o la de sus clientes.

Regulación/legislación. No existe ninguna legislación ni normativa que establezca unos mínimos de seguridad en la instalación y utilización de redes inalámbricas, por lo que se recomienda la definición de un marco regulatorio y/o legislativo.

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